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鼓浪屿四度亮相央视!厦门思明旅游“五一”迎复苏

日期:2020-05-06

  

  未预约到门票的游客远眺鼓浪屿

  

  已预约门票的游客测温乘船

  东南网5月6日讯(海峡导报记者 曾宇姗 崔晓旭/文 常海军/图 通讯员 夏思萱)刚刚过去的“五一”小长假,思明区交出了一份满意的答卷:世遗小岛鼓浪屿,两天四上央视,人气复苏;5月1日至5日,思明区主要景区共接待游客数量51.7885万人次,受理游客电话投诉0件,旅游市场稳定。“五一”假期,春和景明,艳阳高照,思明区一手抓防疫,一手迎复苏,各景区推行限流、预约、错峰出行“三部曲”,将防疫工作常态化,促进旅游产业安全有序复工,以更好的姿态,迎接疫后旅游市场的复苏。

  闪亮登场

  世遗小岛鼓浪屿两天四上央视

  世遗小岛鼓浪屿,拥有阳光、海浪、沙滩,虽受疫情影响,但仍是全国各地游客向往的旅游胜地。

  这个“五一”,鼓浪屿四度被央视“点名”,收获好评——5月2日,精彩亮相《新闻联播》《新闻直播间》;5月3日上午10点、中午12点,央视《五一特别节目》和《新闻30分》又分别进行了一场直播,介绍鼓浪屿的现场情况。

  透过镜头,我们看到,往常节假日人潮拥挤的画面不复存在,在鼓浪屿上游玩体验相当舒适。据了解,鼓浪屿自3月6日重新开放后,便采取限流措施,每天限制游客上岛人数仅达景区最大承载量的30%,即1.05万人次,市民、游客需预约上岛。同时,岛上的核心景区还进行实时客流监测。

  客流的减少和游客错峰出行的选择,也改变了鼓浪屿店铺的营业状态。“五一”期间,恢复营业的店铺约有70%,人气逐渐复苏回暖。

  排队现象少了,游览脚步慢了,诸如亲子游、康养游、研学游这类的新型旅游业态,反倒更受欢迎了。一些民宿经过重新装修,还增加家庭博物馆这样的文史专区,让上岛游客拥有更多选择。

  秩序井然

  五天假期 共接待游客51.7885万人次

  鼓浪屿只是厦门众多景点中的一个缩影。这个“五一”,不仅是“加长版”小长假,还是厦门首个“预约旅游”黄金周,全市国有A级旅游景区入园需提前至少一天在线实名预约。

  

  为鼓励群众出行,促进厦门旅游会展住宿餐饮业健康发展,厦门还出台相关措施:6月30日前厦门国有A级景区免费开放;在2020年4月11日至6月30日的法定节假日和休息日期间,乘客还可免费乘坐地铁、公交、BRT。

  这等美事,让节假日的思明热闹起来。

  5月1日上午10点,记者来到万石植物园西门外。现场人声鼎沸,摆放整齐的隔栏,支起绿色遮阳伞,小喇叭提示“出示身份证或预约二维码”。

  同样热闹非凡的,还有鹭江道的轮渡码头、中山路步行街、厦大白城沙滩、观音山梦幻海岸度假区等景点,市民、游客均排队有序进入。

  据思明区文旅局统计,5月1日至5日,思明区主要景区共接待游客数量51.7885万人次。其中,鼓浪屿共接待7.14万人次,植物园共接待7.6385万人次,胡里山炮台共接待1.85万人次,观音山共接待10.03万人次,曾厝垵共接待6.35万人次,厦港片区(沙坡尾、观景平台)接待12.23万人次,椰风寨共接待6.55万人次。

  全面部署

  人流管控 志愿者为游客答疑解惑

  “五一”期间,思明各大景区(点)也采取相应的人流管控措施,并投入大量志愿者参与管理,营造祥和、文明的旅游市场氛围。

  每天上午8点半后,轮渡码头便陆续迎来前往鼓浪屿的人群。为避免人流聚集、扎堆,轮渡码头进出口拉起警戒栏杆,地面上标出间距线,户外LED屏幕滚动播放预约购票的提醒。来自辖区内中华街道、鹭江街道、城市义工协会等单位的志愿者队身穿红色小马甲,为游客答疑解惑,耐心引导。

  在中山路步行街、胡里山炮台、万石植物园等景点的出入口,人脸识别、红外线测温等现代化设备投入使用,协助安检处做好测温工作。思明辖区景点内数百个监控摄像头规范运转,确保市民、游客佩戴好口罩,依次进入。

  为做好便民服务,提升游客来厦旅游体验感,思明区旅游检测投诉中心人员24小时在岗值守。通过视频监控,关注各景区人员密集区域的人流情况,联动辖内派出所,应对现场突发情况。“各类投诉电话合并为12345,市民游客直接拨打,24小时有人接听受理,及时解决所需。”思明区文化旅游市场综合执法大队相关负责人说。

  常态管理

  防疫与迎客助旅游产业复工复产

  文化旅游市场的面貌往往代表一座城市的品质,出游的安定有序,既是对当前疫情防控工作的肯定,更是对消费市场、经济复苏的提振。

  “既要金山银山,也要绿水青山”,一手抓防疫,一手迎复苏。“五一”小长假是疫情防控的第一个小长假,厦门各景区推行限流、预约、错峰出行“三部曲”,将防疫工作常态化,促进旅游产业安全有序复工。

  “别人过节,我们过关,维持秩序做好防疫和保障市民游客的出行娱乐安全,不是选择题,而是必答题。”早在节前,思明区相关负责人走访文化旅游市场,提前部署各大景点的防控工作,确保轮渡码头、和平码头、胡里山炮台、万石植物园、观音山梦幻度假区等重要场所,全面落实好防疫与迎客的准备。同时,在科学稳步推进复工复产的过程中,各景区(点)采取便利化、智能化举措,提供优质服务,更提升市民、游客的出游体验感。

  “五一”节假日期间,思明区各景点及交通枢纽,还屡见身着制服执勤的警务人员,疏导人群、指挥交通、维护秩序,全面细致的保障工作,让市民、游客“安全感十足”。

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